Evaluatie zaalverhuur

Jouw waardering voor onze diensten is ons zeer waardevol. Wij kunnen ons daardoor steeds meer aanpassen aan de wensen van de klant. Wil je daarom dit evaluatieformulier zo volledig mogelijk invullen.

Voor vragen kunt u ook telefonisch contact opnemen via 070 - 342 4900.

Naam:

Werkgever

Datum van de bijeenkomst:

Onderwerp van de bijeenkomst:

Naam gereserveerde ruimte(s):

Offertenummer:

Telefoonnummer:

E-mail

Algemeen

1. Ben je hier voor de eerste keer?

Ja
Nee

2. Ben je betrokken geweest bij de offerteaanvraag?

Ja
Nee

Receptie
Geef met een cijfer (1-10) je waardering voor de onderstaande vragen

1. Telefonische bereikbaarheid.

1b. Opmerking

2. Ontvangst/verwijzing

2b. Opmerking

3. Informatieverstrekking.

3b. Opmerking

4. Klantvriendelijkheid.

4b. Opmerking

5. Algemene indruk receptie.

5b. Opmerking

Overige opmerkingen:

Catering

6. Kwaliteit van de lunch en/of het diner

6b. Opmerking

7. Is er rekening gehouden met specifieke wensen (vegetarisch, diëten)?

7b. Opmerking

8. Diversiteit van het assortiment.

8b. Opmerking

9. Kwaliteit en levering van de koffie (vergaderarrangement)

9b. Opmerking

10. Kwaliteit van de koffie uit de automaten (self-service).

10b. Opmerking

11. Klantvriendelijkheid

11b. Opmerking

12. Wijze van presentatie.

12b. Opmerking

13. Algemene indruk catering.

13b. opmerking

Overige opmerkingen

Zaal en faciliteiten

14. Kwaliteit van de hulpmiddelen (beamer, laptop, flipover etc.).

14b. Opmerking

15. Opstelling zaal.

15b. Opmerking

16. Sfeer en aankleding van de zaal.

16b. Opmerking

17.Technische ondersteuning bij problemen/storingen.

17b. Opmerking

18. Snelheid waarmee een probleem/storing is opgelost.

18b. Opmerking

19. Algemene indruk zaal en faciliteiten

19b. Opmerking

Overige opmerkingen.

Gebouw

20. Netheid van het pand.

20b. Opmerking

21. Klimaat in het pand.

21b. Opmerking

22. Inrichting/sfeer van het pand

22b. Opmerking

23. Bewegwijzering in het pand

23b. Opmerking

24. Herkenbaarheid van het pand aan de buitenzijde.

24b. Opmerking

25. Algemene indruk pand.

25b. Opmerking

Overige opmerkingen

Overige

26. Heb je suggesties ter verbetering?