Rijkstrainees in gesprek met 'levende boeken'

Publicatiedatum 15-05-2025, 15:15

Op 8 en 12 mei vond bij de Rijksacademie voor Financiën, Economie en Bedrijfsvoering een bijzondere lesdag plaats, waarbij Rijkstrainees op een unieke manier in gesprek gingen met burgers. In samenwerking met Stichting De Mensenbieb maakten zij kennis met ‘levende boeken’: mensen met bijzondere levenservaringen of overtuigingen, die hun verhaal deelden in gesprekken met de Rijkstrainees. De lesdag, getiteld ‘Signalen Oppakken en Vertalen’, is een waardevol onderdeel van het traineeprogramma van de Rijksdienst.

Signalen leren zien, begrijpen en vertalen

Het doel van de lesdag was helder: trainees bewust maken van de maatschappelijke impact van hun werk als toekomstig ambtenaar. Door signalen uit de samenleving actief op te vangen en te vertalen naar hun dagelijkse werk, vergroten zij hun vermogen om effectief en betekenisvol beleid te maken.

Tijdens de lesdag leerden de deelnemers hoe belangrijk communicatie met burgers is – niet alleen om informatie te delen, maar vooral om te luisteren, te begrijpen en te leren van de mensen voor wie beleid uiteindelijk bedoeld is.

Persoonlijke ontmoetingen in de Mensenbieb

Een belangrijk onderdeel van de dag was de samenwerking met Stichting De Mensenbieb. Deze stichting brengt sinds 2005 persoonlijke ontmoetingen tot stand. In deze zogenoemde Mensenbieb gaan ‘levende boeken’ in gesprek met deelnemers, met als doel het kweken van wederzijds begrip, respect en het doorbreken van vooroordelen.

Leren voor de praktijk

Na de gesprekken met de levende boeken, namen de Rijkstrainees de tijd om hun ervaringen te delen en te duiden. De trainees kunnen deze ervaringen meenemen en vertalen naar hun eigen werkcontext. Wat betekenen deze verhalen voor de manier waarop ze beleid maken, samenwerken of signalen uit de samenleving oppakken?

Deze reflectie sluit aan bij de overkoepelende doelstelling van de ontwikkelagenda van de Rijksdienst: werken volgens de bedoeling. De dag gaf de deelnemers handvatten om het speelveld rondom hun maatschappelijke opgave beter te begrijpen, en om de betrokkenheid van stakeholders concreter vorm te geven.

Vertrouwen begint bij ontmoeting

Het vertrouwen in de overheid staat onder druk. Juist daarom is het cruciaal dat (aankomende) ambtenaren leren luisteren naar wat er leeft in de samenleving. De lesdag liet zien dat zo’n ontmoeting begint met een simpel, maar krachtig middel: het gesprek.

Dank aan Stichting De Mensenbieb en alle levende boeken die hun verhaal met ons deelden. Jullie bijdrage heeft deze lesdag niet alleen leerzaam, maar vooral waardevol en menselijk gemaakt.